U ponedjeljak, 26. listopada 2026., u Hrvatskoj turističkoj zajednici predstavljeni su rezultati nacionalnog istraživanja „Stavovi i potrošnja turista u Hrvatskoj – TOMAS Hrvatska 2025./2026.”, koje provodi Institut za turizam. Na predstavljanju su sudjelovali ministar turizma i sporta Tonči Glavina, direktor Hrvatske turističke zajednice Kristjan Staničić, ravnatelj Instituta za turizam Damir Krešić te predstavnici turističkog sektora.
Istraživanje je provedeno na uzorku od 14.770 turista u 153 mjesta diljem Hrvatske, a obuhvatilo je više od 4.200 smještajnih objekata. Rezultati pružaju detaljan uvid u obilježja turističke potražnje, motive dolaska, aktivnosti turista, njihovu potrošnju i zadovoljstvo boravkom u Hrvatskoj.
Jedan od najvažnijih nalaza istraživanja odnosi se na rast prosječne dnevne potrošnje turista. U Jadranskoj Hrvatskoj ona iznosi 162 eura po osobi, odnosno 15 % više nego 2022. godine, dok u Kontinentalnoj Hrvatskoj doseže 164 eura, uz rast od 21 %. Na Jadranu je zabilježen i rast udjela potrošnje na dodatne destinacijske sadržaje i usluge, što upućuje na sve veću važnost raznovrsnosti turističke ponude.
Rezultati također pokazuju promjene u strukturi turističke potražnje. Na Jadranu raste udio gostiju veće kupovne moći, dok se udio inozemnih turista koji prvi put posjećuju Hrvatsku povećao s 14 % u 2022. na 22 % u 2025. godini. Istodobno, 60 % inozemnih gostiju Hrvatsku je posjetilo najmanje tri puta, što potvrđuje visoku razinu lojalnosti postojećih gostiju.
Istraživanje potvrđuje i visoku razinu zadovoljstva turista, osobito prirodnim ljepotama, osobnom sigurnošću, atmosferom i gostoljubivošću. Gotovo 69 % gostiju Kontinentalne Hrvatske i 58 % gostiju Jadranske Hrvatske gotovo bi sigurno preporučilo destinaciju koju su posjetili.
Istraživanja TOMAS Institut za turizam provodi još od 1987. godine, što ih čini jednim od najdugovječnijih kontinuiranih istraživanja turističke potražnje u Europi. Njihova je posebna vrijednost u mogućnosti praćenja dugoročnih promjena u obilježjima i ponašanju turista te osiguravanju pouzdane informacijske podloge za donošenje odluka.
U vremenu kada se uspješnost turističkog razvoja sve više promatra kroz održivost i kvalitetu turističkog iskustva, rezultati istraživanja TOMAS predstavljaju važnu podlogu za oblikovanje turističke politike, strateško planiranje, upravljanje destinacijama i donošenje poslovnih odluka.
Prezentacija TOMAS Hrvatska 2025./2026.
HTZ priopcenje_Predstavljeni rezultati TOMAS istrazivanja