Bihevioralne znanosti u funkciji upravljanja turizmom s ciljem održivog razvoja (BIHEVTUR)

Opis projekta:
Zadnjih desetljeća bihevioralne znanosti, koje se bave ljudskim ponašanjem, postale su integralna komponenta ekonomskih znanosti. Sve se više istražuje i primjena bihevioralnih znanosti u turizmu. Razlog tome je što se turističke destinacije suočavaju s nizom problema vezanim uz održivost, a velik dio tih problema povezan je s ljudskim ponašanjem. Važno je istaknuti i problem zaštićenih prirodnih i kulturnih područja i svjetski poznatih atrakcija koje privlače sve veći i veći broj turista što ima posljedice prekomjerni turizam. Dosadašnja istraživanja koja povezuju bihevioralne znanosti i turizam bila su usmjerena na različita područja: hotelski menadžment, otpad hrane, prekomjerni turizam, upravljanje turističkim tokovima i marketing. Ovaj projekt usmjeren je na istraživanje mogućnosti unapređenja upravljanja turizmom u destinacijama s ciljem održivog razvoja. U okviru projekta istražiti će se dosadašnja spoznaje u te će se na primjeru hrvatskih destinacija istražiti problemi koji se tiču ponašanja turista, aktivnosti koje se poduzimaju od strane javnih politika te potencijal primjene bihevioralnih znanosti u rješavanju tih problema.

Znanstvene aktivnosti:
U okviru projekta planira se:
- Provesti tri primarna istraživanja
- Objaviti četiri rada indeksirana u WoS-u i Scopusu
- Objaviti dva poglavlja u knjigama međunarodnih izdavača
- Sudjelovati na četiri međunarodne konferencije na kojima će se prezentirati metodologija/rezultati istraživanja
- Potpisati četiri sporazuma o suradnji s JLS-ovima/turističkim zajednicama
- Provesti četiri testiranja primjene 'poticaja' u destinacijama
- Izraditi vodič za primjenu 'poticaja' u turističkim destinacijama

Voditeljica projekta:
Dr.sc. Snježana Boranić Živoder

Članovi/ce tima:

Dr.sc. Renata Tomljenović
Dr.sc. Izidora Marković Vukadin
Matea Senkić mag. soc.
Dr.sc. Matina Gjurašić
Ives Vodanović Lukić mag. goegr.,mag.hist.art.et litt. comp.
Dr.sc. Nora Mustać
Diana Baus mag. oec.

Novosti

travanj 2025.

U okviru projekta „BIHEVTUR – bihevioralne znanosti u funkciji upravljanja turizmom s ciljem održivog razvoja“ tijekom travnja održane su dvije fokus grupe na temu „Problematična ponašanja turista u hrvatskim destinacijama“. Na fokus grupama sudjelovali su dionici iz četiri grada – Dubrovnika, Splita, Šibenika i Zadra. Riječ je bila o direktorima Turističkih zajednica i predstavnicima komunalnih službi iz gradskih uprava. Kroz fokus grupe se željelo identificirati najizraženije probleme u ponašanju turista i rasvijetliti moguće uzroke iz perspektive onih koji s tim ponašanjima svakodnevno dolaze u doticaj.

Glavni ciljevi bili su:

Identificirati ključna problematična ponašanja turista koja ugrožavaju održivost lokalnih zajednica i kvalitetu života stanovništva;
Istražiti uzroke tih ponašanja kroz prizmu COM-B modela, s naglaskom na motivaciju, sposobnost i mogućnost provođenja održivih praksi;
Mapirati postojeće strategije poticanja promjene ponašanja kod turista koji posjećuju turističke destinacije u Hrvatskoj;
Analizirati načine komuniciranja među dionicima o problemima povezanima s turizmom i mogućnostima za unapređenje suradnje;
Istražiti pozitivna ponašanja turista koja doprinose lokalnoj zajednici i održivom razvoju destinacije.

Iako su se destinacije međusobno razlikovale s obzirom na probleme i njihovu izraženost najviše su istaknuti sljedeći problemi: neprimjereno odijevanje i narušavanje kulturnog dostojanstva javnih prostora, nepropisno parkiranje kampera i ilegalno kampiranje, oštećivanje kulturne baštine neprimjerenim korištenjem, stvaranje buke i galame u javnom prostoru i starim gradskim jezgrama, konzumacija alkohola na javnim mjestima i obavljanje nužde u javnosti.

28.10.2024.

Održan je 4. sastanak na kojem su se iznijeli prijedlozi za odabir destinacija, te koncept daljnjeg istraživanja (fokus grupe u kojima će sudjelovati dionici iz privatnog i javnog sektora u turizmu). Zaključci sastanka uključuju sljedeće odluke:

za obavljanje fokus grupa angažirati će vanjski suradnik (agencija),
dubinske intervjue provesti će članovi tima,
destinacije gdje će se provoditi istraživanje (fokus grupe i dubinski intervjui) odabrani su Zadar i Dubrovnik.

14.10.2024.

Održan je 3. sastanak na kojem su sudjelovali svi članovi Internog znanstvenog projekta Bihevioralne znanosti u funkciji upravljanja turizmom s ciljem održivog razvoja.

Na sastanku je određen smjer daljnjeg rada na projektu, te zadaci: obavljanje fokus grupa i dubinskih intervjua. Članovi Projekta su dali svoje prijedloge vezane za definiranje problema, destinacija i dionika u fokus grupama, te je dan zadatak da se do sljedećeg sastanka pripreme prijedlozi i pitanja.

03.10.2024.

Održan je sastanak s dr.sc. Andrijanom Mušurom Gabor vezano uz potencijalnu suradnju u domeni istraživanja ponašanja potrošača u turizmu.

23.-26.06.2024.

Sudjelovanje Snježane Boranić Živoder i Nore Mustać na znanstvenoj konferenciji u Bredi (Nizozemska) „Transforming Tourism Through More Sustainable Consumer Behaviour“ i izlaganje znanstvenog rada „Transforming Tourism Through More Sustainable Consumer Behaviour“ nastalog u okviru projekta.

23.02.2024.

Održan je sastanak i upoznavanje uživo s Mateom Senkić, suradnicom na projektu koja je zaposlena kao asistentica i doktorandica na Sveučilištu u Edinburgu. Članovima projektnog tima izložila je svoje područje istraživanja i rada. Dogovoren je daljnji plan rada i njen istraživački doprinos u okviru BIHEVTUR projekta.

25.01.2024.

U srijedu, 25. siječnja 2024. godine, održan je prvi sastanak radnog tima na projektu 'Bihevioralne znanosti u funkciji upravljanja turizmom s ciljem održivog razvoja'. Na sastanku je ukratko predstavljen projekt, članovi radnog tima te se raspravljalo o aktivnostima planiranim za prvu godinu. Održana je uvodna prezentacija o povezanosti bihevioralnih znanosti i turizma.