Stavovi i potrošnja turista u Hrvatskoj – TOMAS HRVATSKA 2025./2026.
Područje istraživnja : Strateško planiranje u turizmu
Voditelj projekta : Zrinka Marušić mag. math., univ.spec.oec.
Izvođač :
Razdoblje provedbe : 2025-2026
Naručitelj : Ministarstvo turizma i sporta RH, Hrvatska turistička zajednica
Suradnici
Ostali voditelji: Ivo Beroš, Ivan Sever
Istraživanje TOMAS Hrvatska 2025./2026. novo je u nizu longitudinalnih istraživanja obilježja turističke potražnje u Hrvatskoj koja se pod imenom TOMAS provode od 1987. godine. Riječ je o nacionalnom istraživanju koje provodi Institut za turizam, a usmjereno je na praćenje obilježja, stavova, aktivnosti, zadovoljstva i potrošnje turista u Hrvatskoj. Rezultati omogućuju praćenje promjena u turističkoj potražnji i trendova te pružaju informacijsku osnovicu za informirano donošenje odluka i upravljanje turizmom.
Istraživanje TOMAS Hrvatska 2025./2026. provedeno je na području cijele Hrvatske, a obuhvatilo je razdoblje od travnja 2025. do ožujka 2026. godine. Istraživanjem je obuhvaćeno 14.770 turista u 153 mjesta, od čega 95 mjesta u Jadranskoj i 58 mjesta u Kontinentalnoj Hrvatskoj. Podaci su prikupljeni u više od 4.200 smještajnih objekata, uključujući 453 hotela, 66 hostela, 128 kampova i više od 3.500 objekata obiteljskog smještaja. Reprezentativnost rezultata osigurana je ponderiranjem podataka prema ostvarenom turističkom prometu u Hrvatskoj tijekom razdoblja provedbe istraživanja.
Istraživanje omogućuje analizu obilježja turističke potražnje prema regijama, zemlji porijekla turista, vrsti smještajnog objekta, sezoni i glavnom motivu dolaska. Posebna vrijednost istraživanja jest mogućnost praćenja dugoročnih trendova. Za Jadransku Hrvatsku, u segmentu ljetne turističke potražnje, nastavlja se niz istraživanja TOMAS Ljeto, koja omogućuju praćenje promjena od 1987. godine. Za Kontinentalnu Hrvatsku istraživanje omogućuje usporedbu trendova u razdobljima 2019., 2022./2023. i 2025./2026.
Rezultati istraživanja obuhvaćaju profil turista, motive i način dolaska, izvore informacija, aktivnosti u destinaciji, zadovoljstvo različitim elementima turističke ponude te prosječne dnevne izdatke. Među važnijim nalazima ističe se rast prosječne dnevne potrošnje po osobi u odnosu na 2022. godinu, na 162 eura u Jadranskoj Hrvatskoj i 164 eura u Kontinentalnoj Hrvatskoj. U Jadranskoj Hrvatskoj zabilježen je i porast udjela gostiju koji prvi put posjećuju Hrvatsku te gostiju koji dolaze zrakoplovom, dok se istodobno bilježi skraćivanje boravka. U Kontinentalnoj Hrvatskoj prosječna dnevna potrošnja također je porasla, uz nastavak važnosti poslovnih putovanja i odmora u gradovima kao motiva dolaska.
Istraživanje TOMAS Hrvatska 2025./2026. pruža vrijednu osnovicu za praćenje promjena u turističkoj potražnji, usporedbu rezultata među regijama i tržišnim segmentima te planiranje razvoja turizma na nacionalnoj i regionalnoj razini.
TOMAS Hrvatska 2025./2026.- knjiga